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A Conta Do Jogador Permanece Bloqueada Disgustar Da Verificação

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• O jogador afirma que a baixa qualidade do dispositivo o impede para fornecer imagens satisfatórias e solicita meios alternativos de verificação.
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• Ele havia depositado 10. 000, que foram debitados de tua conta bancária, porém nunca foram creditados em sua conta 1xBet.

Após o recebimento dos documentos, provavelmente ocorreu uma comunicação entre o reclamante e o cassino, sobre a qual não temos mais pontos. O jogador weil Alemanha não conseguiu levantar os teus ganhos porque to casino retirou the opção de levantamento VISA depois para ele ter obtido lucro. O jogador tentou esse procedimento três vezes electronic esperou duas semanas, mas o afección continuou sem solução. Tentamos investigar a reclamação do jogador, mas devido à falta de resposta do jogador, não foi possível prosseguir e tivemos o qual rejeitar a reclamação.

Perguntas E Respostas

Porém, u jogador não respondeu às novas mensagens, o que nos levou a rejeitar a reclamação por falta de comunicação. O jogador paraguaio depositou US$ 6 via Binance Pay e ganhou. No entanto, o on line casino rejeitou o teu levantamento de $ 14, alegando problemas com o método de pagamento, apesar de ter aceitado depósitos através dele. Binance Pay era o único método de pagamento disponível para o jogador. Explicamos que operating system métodos de deposito podem mudar devido a vários fatores e sugerimos to uso de o método alternativo. O jogador resolveu um problema de manera independente e marcamos a reclamação como resolvida.

• Mais tarde, o jogador foi acusado de quebrantar várias regras simply no cassino.
• Apesar sobre ter fornecido vários documentos de verificação solicitados, continuou some sort of receber a mesma mensagem da 1xbet informando que period necessário mais speed.
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O jogador do Peru está enfrentando problemas para retirar teus ganhos devido à verificação em andamento. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. O jogador fez uma reclamação 7 meses após a ocorrência carry out problema.

Os Depósitos E Saques Dos Jogadores Estão Atrasados

No entanto, o jogador não respondeu ao nosso pedido, um que nos levou a rejeitar a reclamação por ausência de comunicação durante parte do jogador. O jogador weil Tunísia encontrou um problema de autenticação do Google o qual o impediu sobre acessar sua conta no cassino. Apesar de entrar em contato com u suporte, o cassino demorou muito em virtude de entrar em contato com ele.

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• Não há nada de mais um mundo, como é óbvio, mas assim é por tudo o lado.
• Após a conclusão carry out processo de verificação, o jogador foi verificado com sucesso e seus lucro foram pagos.
• O jogador manifestou insatisfação apresentando o longo e burocrático processo KYC do casino, desaconselhando a sua utilização.
• Aconselhamos o jogador a esperar 14 dias, pois o processamento do saque tem a possibilidade de levar até duas semanas.

Apesar sobre ter fornecido todos os documentos solicitados e ter esperado além do prazo de 72 horas previsto nos termos da plataforma, u jogador continuou sem poder sacar fundos ou fazer apostas. Após a reclamação ser levantada, u casino concluiu the verificação da conta e o jogador retirou os teus fundos com sucesso. O jogador do Brasil fez três pedidos de saque mhh plataforma 1xbet, os quais permaneceram sem processamento. Apesar dos vários contactos com um casino e das garantias de resolução no prazo para 24 horas, o problema persistiu por cinco dias. Aconselhamos o jogador some sort of esperar 14 dias, pois o processamento do saque pode levar até duas semanas. Após duas semanas, o online casino informou que os levantamentos foram rejeitados por motivos técnicos e os fundos foram devolvidos à conta de jogo do jogador.

As Retiradas Do Jogador Permanecem Sem Processamento

O jogador reconheceu visitar outro correntista, contudo negou qualquer relacionamento. O casino sustentou que a decisão foi justa elizabeth razoável, mas inicialmente não forneceu provas. Depois de analisar o caso e entrar em contato com o cassino, recebemos evidências la cual apoiam as reivindicações do cassino a respeito de várias contas. Apesar de prolongar to tempo de resposta, o jogador não forneceu mais informações. Portanto, não” “conseguimos investigar mais at the tivemos que rejeitar a reclamação. O jogador da Índia depositou ₹ one. 900, que não chegou à tua conta do cassino.

• Como resultado, não foi possível investigar também a fundo electronic tivemos que rejeitar a reclamação.
• Eventualmente, u jogador conseguiu estafar seus fundos at the nos agradeceu por nossa ajuda mhh resolução do afección.
• O problema foi resolvido quando a jogadora confirmou o recebimento de seus ganhos.
• Esclarecemos que os cassinos poderiam bloquear contas por qualquer motivación, desde que não retivessem os fundos dos jogadores.
• O jogador então relatou que outro órgão regulador, CEG Curacao eGaming, o ajudou a resolver teu problema através do cassino.

Recomendamos que ela entrasse em contato com seu provedor de pagamento afin de uma investigação. Depois” “para algum tempo, some sort of jogadora confirmou la cual o depósito acabou sendo creditado na sua conta do cassino. A jogadora do Japão está enfrentando atrasos através do processo de verificação KYC após tentar sacar fundos no 1xBet Casino há duas semanas. Apesar de enviar quaisquer documentos necessários, ela não recebeu nenhuma atualização ou comunicação da equipe sobre segurança, e u suporte apenas the informou que ela está em uma fila. Após mandar documentos adicionais afin de um endereço da postagem, ele não recebeu confirmação do cassino e sua conta continua bloqueada.

O Bônus Do Jogador Não Foi Creditado

Como resultado, não foi possível examinar mais e tivemos que rejeitar the reclamação. O jogador do México teve problemas com to processo de verificação de documentos em 1xBet porque não conseguiu fornecer 1 extrato bancário apresentando o número perform cartão. Apesar de ter comunicado isso às equipes sobre suporte e segurança, suas mensagens estavam sendo ignoradas. O jogador teve várias chances de responder e fornecer as informações necessárias, porém não o fez. Como resultado, rejeitamos a reclamação devido à falta para resposta do jogador. O jogador do Chile depositou dinheiro com sucesso, jogou e inicialmente realizou saques com sucesso até que erros começaram a seguirse.

O casino. guru é uma fonte para informação independente, relacionada com casinos on the web e jogos para casino online e não é controlado por nenhum manipulador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas para forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento 2 membros da nossa equipa de especialistas” “independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser entendido, nem considerado lo que um aviso legal. É da tua responsabilidade assegurar-se la cual cumpre todos operating system requisitos impostos pelos reguladores antes para jogar num online casino. O jogador weil Grécia teve seus ganhos de bônus cancelados sem principais explicações. O jogador do Paquistão está enfrentando alguns problemas com a jogabilidade.

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Regulador: Casino Estava Certo

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Ela havia enviado outro conjunto de documentos ao México, mas o problema permaneceu search engine optimization solução enquanto o cassino aguardava a new entrega. Após some sort of falta de resposta do jogador às perguntas da squadra, a reclamação foi rejeitada. O jogador da Índia enfrentou um complicado evoluzione de verificação com 1xBet após dejar e ganhar. Quando o jogador tentou levantar os lucros, o casino solicitou vários documentos electronic, após a sua apresentação, afirmou la cual a sua conta estava sob verificação durante 180 dias. Além disso, u atendimento ao consumidor da 1xBet não foi ágil elizabeth prestativo. Apesar sobre ter fornecido todos os documentos solicitados, a” “questão permaneceu sem solução.

O Jogador Fez Alguma Solicitação De Gdpr

O caso foi resolvido com sucesso e o jogador passou pelo trâmite de verificação. O jogador do País brasileiro tentou sacar fundos de sua conta 1xBet no início de junho, porém enfrentou” “um atraso devido a new requisitos adicionais sobre verificação. Apesar de terem apresentado operating-system documentos exigidos, já se passaram dois meses sem processamento e o gambling establishment pede repetidamente o qual esperem.

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Depósito Perdido Zero Caminho

O jogador recusou o bônus, insistindo em 1 processo judicial afin de resolução. A Squadra de Reclamações marcou a reclamação lo que ‘resolvida’ após some sort of confirmação do jogador de que the conta foi restabelecida. A jogadora carry out Benin teve sua conta 1xbet bloqueada por quase 12 meses. Apesar sobre ter fornecido vários documentos de verificação solicitados, continuou the receber a mesma mensagem da 1xbet informando que era necessário mais pace. O jogador jogou aviador no cassino e em muitos jogos esportivos, search engine marketing aceitar nenhum bônus.

O jogador suspeitava la cual o atraso period uma tática perform casino online electronic temia a insolvência. Tentamos investigar um assunto e pedimos informações adicionais ao jogador. No entanto, devido à ausência de resposta do jogador, não foi possível prosseguir possuindo qualquer investigação adicional ou fornecer possíveis soluções. O jogador solicitou uma retiro e enviou quaisquer documentos necessários pra verificação. Ele estava esperando por mais de três semanas para que ele processasse sem nenhum progresso.

Conta Do Jogador Bloqueada Devido A Reivindicação De Múltiplas Conta

Apesar para ter fornecido todos os documentos solicitados, u jogador não conseguiu enviar os documentos para o México solicitados pelo casino devido a limitações do serviço da postagem local. Estendemos um prazo de resposta em 7 dias, mas devido à falta de resposta do jogador, não foi possível prosseguir com nenhuma investigação adicional ou fornecer possíveis soluções. O jogador do Canadá relatou que sua conta na 1xBet foi encerrada electronic os ganhos foram reduzidos significativamente após verificação. Apesar de ter fornecido operating system documentos e selfies solicitados para verificação, o casino alegou que tinha múltiplas contas, afirmação la cual o jogador refutou.

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• Após uma análise íntegral das informações fornecidas, rejeitamos a reclamação do jogador tais como ‘injustificada’.

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Outro Depósito Que Se Necesita

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Resultados

Apesar de enviar diferentes fotos e reportar o problema via chat e telefone, a situação permaneceu sem solução após mais de 7 dias úteis. O cassino exigia alguma selfie mais clara com documentos afin de verificação. Depois de reenviar a retrato solicitada e ilustrar uma dúvida não relacionada do cassino, o problema do jogador foi resolvido. Marcamos a reclamação como resolvida após a confirmação perform jogador. O jogador da Bielo-Rússia está tendo problemas afin de completar o KYC. O casino sigue a pedir-lhe pra enviar os mesmos documentos indefinidamente.

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